Quando estamos doentes ou enfrentamos algum acidente, a primeira pergunta que surge é: onde ir?. Você sabe qual unidade de saúde buscar em caso de resfriado, fratura ou emergência? É essencial entender o papel de cada unidade de saúde para otimizar o atendimento e não perder tempo. Vamos esclarecer as funções das unidades e a classificação dos atendimentos, para garantir que você faça a escolha certa no momento em que mais precisa.

O município de Alegre, por exemplo, conta com 10 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e um Pronto Socorro (PS). Cada uma dessas unidades possui um foco específico, atendendo a diferentes níveis de complexidade no cuidado com a saúde. Mas o que significa, de fato, cada um desses atendimentos?

Atenção Básica: a saúde que previne

As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) têm como principal objetivo a promoção da saúde, prevenção de doenças e o acompanhamento contínuo de diversas condições de saúde. São locais de fácil acesso, onde você pode receber atendimento médico, de enfermagem, vacinas, acompanhamento de doenças crônicas e até mesmo cuidados odontológicos. As UBS, com suas equipes completas, oferecem atendimentos essenciais para crianças, mulheres, adultos e idosos. Essas unidades resolvem até 80% dos problemas de saúde da população.

O atendimento nas UBS é voltado para casos de baixa complexidade. Ou seja, situações mais simples que não oferecem risco imediato à vida, como resfriados, dores leves e pequenos acidentes. Caso seja necessário, a UBS pode encaminhar o paciente para exames ou consultas com especialistas, mas a ideia é prevenir complicações e tratar de forma eficiente antes que os problemas se agravem.

Pronto Socorro: para casos de urgência

Agora, se você ou alguém da sua família se deparar com uma situação mais grave – um acidente, uma fratura ou suspeita de infarto – o Pronto Socorro é o local indicado. Com atendimento 24 horas, a unidade atende casos de urgência e emergência. Ao chegar, o paciente passa por uma triagem, onde a gravidade da situação é avaliada. As condições mais urgentes, como infartos, derrames ou acidentes graves, têm atendimento imediato.

Uma grande preocupação no Pronto Socorro é o superlotamento. Muitas pessoas buscam atendimento para questões que não são emergenciais, como simples consultas médicas, o que acaba sobrecarregando o sistema e prejudicando quem realmente precisa de socorro urgente. Por isso, é fundamental utilizar o Pronto Socorro apenas para emergências reais e procurar as UBSs para problemas mais simples.

Como melhorar o atendimento

Entender a diferença entre os tipos de atendimento e direcionar-se à unidade certa pode fazer toda a diferença no tempo de espera e na qualidade do atendimento. Ao utilizar corretamente as UBSs para problemas de baixa complexidade e reservar o Pronto Socorro para situações emergenciais, todos ganham. A atenção à saúde começa com a conscientização sobre o sistema e a escolha adequada do serviço, melhorando o atendimento para todos.

Então, da próxima vez que precisar de um cuidado médico, lembre-se: a UBS é seu primeiro ponto de contato para problemas simples, e o Pronto Socorro deve ser reservado para emergências. Sua saúde agradece, e o sistema de saúde da cidade também.